سوالات متداول

میکو (بازار بورس شانگهای: ۶۰۳۳۶۶) یک تولیدکننده جهانی پیشرو است که در سال ۲۰۰۰ تأسیس شده است. ما پنج مرکز تولید مدرن داریم که با خطوط مونتاژ خودکار برای پمپ‌های حرارتی، سیستم‌های حرارتی خورشیدی و ذخیره‌سازی انرژی تجهیز شده‌اند؛ که این امر قیمت‌گذاری مستقیم از کارخانه و کنترل حرفه‌ای کیفیت را تضمین می‌کند.

بله. میکو در سال ۲۰۱۲ در بازار سهام A بورس شانگهای (کد سهام: ۶۰۳۳۶۶) به‌صورت عمومی عرضه شد و نخستین شرکت بورسی در صنعت حرارتی خورشیدی شد.

ما یک شرکت انرژی تجدیدپذیر جهانی در رتبه‌بندی ۵۰۰ شرکت برتر جهان هستیم که دارای پنج مرکز تولید هوشمند (لیان‌یونگ‌گانگ، یویائو، شوندِ، لوئویانگ و تبت) می‌باشیم. ظرفیت تولید سالانه ما از پمپ‌های حرارتی بیش از ۱ میلیون دستگاه است و ۸۵ درصد از اجزای اصلی در داخل شرکت تولید می‌شوند. ما بیش از ۷۰۰۰ کارمند داریم. ما اولین ساختمان تحقیقاتی بدون کربن در صنعت پمپ‌های حرارتی را اداره می‌کنیم، ۴۸ آزمایشگاه تخصصی داریم و ۳۰۵ مهندس (از جمله ۱۰ نفر دارای مدرک دکتری) در اختیار داریم. ما بیش از ۱۸۰۰۰ پروژه انرژی پاک را انجام داده‌ایم، شبکه خدمات ما در بیش از ۱۶۰ کشور فعالیت دارد و پایگاه داده کاربران ما شامل بیش از ۱۷ میلیون خانوار است.

تأمین‌کننده مستقیم از کارخانه. تمامی پنج مرکز تولید ما به‌صورت خودمالک و مستقل اداره می‌شوند و کنترل کامل زنجیره صنعتی از تحقیق و توسعه و تولید تا فروش را در اختیار داریم — بدون واسطه.

ما مرکز فناوری ملی مورد تأیید دولت، آزمایشگاهی با استاندارد CNAS، مرکز تحقیقات پسادکتری ملی و اولین ساختمان تحقیقاتی بدون کربن مبتنی بر پمپ حرارتی در صنعت را داریم. ما بیش از ۴۰ آزمایشگاه پیشرو در صنعت را اداره می‌کنیم، دارای بیش از ۱۱۸۰ اختراع ثبت‌شده هستیم و در تدوین ۸۸ استاندارد صنعتی مشارکت داشته‌ایم.

به‌عنوان شریک رسمی برنامه فضایی چین، ما فناوری‌های سطح بالای فضایی را در محصولات خود به کار می‌بریم. همچنین اولین آزمایشگاه بدون کربن در این صنعت و یکی از تنها سه شبیه‌ساز خورشیدی جهان را اداره می‌کنیم که عملکرد و پایداری عالی را تضمین می‌کند.

همکار استراتژیک برنامه فضایی چین

همکار مؤسسه تحقیقات قطبی چین (محصولاتی که در ایستگاه ژونگشان در قطب جنوب کار می‌کنند)

همکاری صنعت-دانشگاه-پژوهشی با دانشگاه تسینگ‌هوآ و سایر موسسات برتر

همکاری‌های استراتژیک با هوآوی، تنتسنت، لونگی، ترینا سولار، زیمنس و سایر شرکت‌ها

محصولات و خدمات ما به بیش از ۱۰۰ کشور و منطقه از جمله آلمان، فرانسه، بریتانیا، لهستان، استرالیا، عربستان سعودی، تایلند و ویتنام گسترش یافته است. ما مشتریان ثابتی در اروپا، جنوب شرق آسیا، خاورمیانه و آفریقا داریم.

بله. میکوئه با موفقیت بیش از ۱۶٬۰۰۰ پروژه انرژی پاک را در سراسر جهان انجام داده است که شامل بیش از ۱۱۰ کشور می‌شود — از جمله پروژه‌های مسکونی، تجاری (هتل‌ها، بیمارستان‌ها) و صنعتی.

محصولات ما دارای گواهینامه‌های بین‌المللی متعددی از جمله CE، Keymark، MCS و ISO هستند که عملکرد و ایمنی محصولات را مطابق با الزامات بازار هدف تضمین می‌کنند.

پمپ‌های حرارتی ما از منبع هوای خارجی با سیستم گرمایشی فراملیت DDHOT مجهز شده‌اند و می‌توانند به‌صورت پایدار در دمای ۳۶- درجه سانتی‌گراد کار کنند. این محصولات در ایستگاه تحقیقاتی قطب جنوب چین در دمای ۴۰- درجه سانتی‌گراد مورد تأیید قرار گرفته‌اند و در تست‌های فراملیت در شهر موخه در دمای ۵۳- درجه سانتی‌گراد نیز موفق به عبور شده‌اند.

بله. به‌عنوان شریک رسمی ایستگاه‌های تحقیقاتی قطب جنوب، فناوری ما در سخت‌ترین شرایط جهان — ا it whether در قطب‌ها یا محیط‌های مرتفع مانند تبت — اثبات‌شده است که به‌صورت پایدار عمل می‌کند. محصولات میکو برای حداکثر دوام طراحی شده‌اند.

CAS (سیستم عامل هوشمند انرژی پاک) سیستم کنترل انرژی هوشمند اختصاصی میکو است که به‌صورت خودکار توزیع انرژی بین پنل‌های خورشیدی، سیستم ذخیره‌سازی و پمپ‌های حرارتی را بهینه‌سازی می‌کند. در کاربردهای واقعی، این سیستم می‌تواند تا ۷۰٪ صرفه‌جویی انرژی ایجاد کند.

این سیستم از پلتفرم کنترل هوشمند CAS برای یکپارچه‌سازی انرژی خورشیدی فتوولتائیک، ذخیره‌سازی باتری و پمپ‌های حرارتی استفاده می‌کند. در طول روز، انرژی تولیدشده از سلول‌های خورشیدی ابتدا به پمپ حرارتی تخصیص داده می‌شود و انرژی اضافی در باتری‌ها ذخیره می‌گردد. در شب یا روزهای ابری، سیستم انرژی مورد نیاز خود را از ذخیره‌سازی تأمین می‌کند — که منجر به کاهش قابل توجه صورت‌حساب برق خانه‌ها یا ساختمان‌های تجاری می‌شود.

بله. R290 (پروپان) یک گاز سردکنندهٔ طبیعی با شاخص پتانسیل گرمایش جهانی (GWP) برابر با ۳ است — که یکی از دوست‌دار محیط‌زیست‌ترین گازهای سردکنندهٔ موجود محسوب می‌شود. محصولات R290 ما دارای چندین سطح محافظت ایمنی هستند، با سخت‌ترین مقررات گازهای فلوئوردار اتحادیه اروپا (F-Gas) سازگان‌دارند و گواهی‌های ایمنی مربوطه را کسب کرده‌اند.

بله. پمپ‌های حرارتی مونوبلاک اینورتر DC با رتبه انرژی A+++ و گاز سردکنندهٔ R290 ما از گازهای سردکنندهٔ دوست‌دار محیط‌زیست با GWP پایین بهره می‌برند و کاملاً با مقررات گازهای فلوئوردار اتحادیه اروپا (F-Gas) و الزامات کارایی انرژی سازگان‌دارند.

پمپ‌های حرارتی منبع هوایی میکو به بالاترین رده کارایی انرژی اروپایی یعنی A+++ دست یافته‌اند. پارامترهای دقیق کارایی بسته به مدل متفاوت است؛ لطفاً برای اطلاعات بیشتر به برگه مشخصات فنی هر محصول مراجعه نمایید.

محصولات ما مجوزهای اصلی ورود به بازارهای جهانی از جمله CE، CB، RoHS، Keymark، Watermark، UKCA، MCS، SG Ready، CCC و SASO را کسب کرده‌اند. ما می‌توانیم مدارک مربوط به گواهی‌های لازم را بر اساس بازار هدف شما ارائه دهیم.

کیفیت اولویت اصلی ما است. ما دارای گواهی‌های سیستم مدیریت کیفیت هستیم و تمام محصولات تکمیل‌شده را به‌صورت ۱۰۰ درصد بازرسی می‌کنیم. هر سری از محصولات قبل از صادرات در آزمایشگاه‌های معتبر ملی ما آزمایش می‌شود تا از انطباق آن با استانداردهای بین‌المللی اطمینان حاصل شود.

دوره گارانتی استاندارد ۲ تا ۵ سال برای واحد کامل (بسته به مدل متفاوت است). ما بسته‌های گارانتی مختلفی ارائه می‌دهیم که شامل نگهداری، تعمیر، تعویض و تأمین قطعات یدکی می‌شوند.

بله. هر محصول همراه با دفترچه‌های راهنمای کاربر و راهنمای نصب جامع ارائه می‌شود. ما همچنین آموزش‌های ویدئویی نصب را فراهم کرده‌ایم. برای پروژه‌های بزرگ، می‌توانیم راهنمایی از راه دور یا حضوری مهندسان خود را برای شما ترتیب دهیم.

حداقل مقدار سفارش (MOQ) بسته به مدل محصول و نوع همکاری متفاوت است. سفارشات نمونه می‌توانند به مقدار کم انجام شوند. برای سفارشات عمده، لطفاً مستقیماً با ما تماس بگیرید تا اطلاعات دقیق‌تری دریافت کنید.

با پشتیبانی از پنج مرکز تولید اصلی ما، زمان تحویل معمول ۲۵ تا ۴۵ روز کاری است — که این مدت بسته به حجم سفارش و نیازهای شخصی‌سازی متفاوت است. ما به‌طور دقیق بهره‌وری تولید را کنترل می‌کنیم تا به شما در مدیریت سطح موجودی کمک کنیم.

بله. ما به مشتریان در اخذ گواهینامه‌های مورد نیاز محصولات برای بازارهای هدف، از جمله CE، CB، MCS، SASO و سایر گواهینامه‌ها کمک می‌کنیم. ما مسئولیت تهیه اسناد، آزمایش نمونه‌ها و ارتباط با مراکز صدور گواهینامه را بر عهده داریم.

خدمات گارانتی: تعمیر تجهیزات، تعویض و تأمین قطعات یدکی. زمان پاسخ‌دهی: پاسخ ظرف ۱۲ ساعت از طریق کانال‌های آنلاین. تأمین قطعات یدکی: انبارهای محلی در بازارهای اصلی برای تحویل ظرف چند روز. بازدید از مشتریان: حداقل چهار بازدید حضوری در سال برای شرکای اصلی. آموزش فنی: آموزش‌های مداوم آنلاین و حضوری

خدمات گارانتی: تعمیر تجهیزات، تعویض و تأمین قطعات یدکی

زمان پاسخ‌دهی: پاسخ ظرف ۱۲ ساعت از طریق کانال‌های آنلاین

تأمین قطعات یدکی: انبارهای محلی در بازارهای اصلی برای تحویل در عرض چند روز

بازدید مشتریان: حداقل چهار بازدید حضوری در سال برای شرکای اصلی

آموزش فنی: آموزش مداوم آنلاین/آفلاین

بله. ما خدمات پشتیبانی جامعی ارائه می‌دهیم که شامل راهنمایی نصب، آموزش فنی و خدمات گارانتی اختصاصی می‌شود. تیم ما علاوه بر این، امکان عیب‌یابی از راه دور را برای اطمینان از اجرای بدون وقفه پروژه‌های شما فراهم می‌کند.

بله. ما آموزش فنی سیستماتیکی را برای شرکای خود ارائه می‌دهیم، از جمله:

عملیات و نحوه استفاده از محصول

راهنمای نصب و راه‌اندازی سیستم

روش‌های عیب‌یابی و نگهداری

روش‌های ایمنی کار با مبرد R290

قالب‌های آموزشی: دوره‌های آنلاین، آموزش حضوری گروهی یا آموزش در محل.

بله. ما دسته‌بندی محصولات، بروشورهای فنی، دستورالعمل‌های نصب، کتابخانه تصاویر محصول، مواد ویدئویی و سایر دارایی‌های بازاریابی را ارائه می‌کنیم که قابل سفارشی‌سازی بر اساس نیازهای برند شما هستند.

لطفاً با بخش فروش بین‌المللی ما تماس بگیرید و اطلاعات شرکت، پوشش بازار و بیانیه‌ای از توانایی‌های فروش خود را ارائه دهید. ما صلاحیت‌های شما را برای اخذ وضعیت توزیع‌کننده استاندارد، توزیع‌کننده اصلی یا توزیع‌کننده انحصاری ارزیابی خواهیم کرد.

ما در طول سال در نمایشگاه‌های بین‌المللی شرکت می‌کنیم. لطفاً برای جزئیات زمان‌بندی نمایشگاه‌ها به اخبار وب‌سایت رسمی ما مراجعه کنید یا با ما تماس بگیرید.

شما می‌توانید از طریق موارد زیر با ما در ارتباط باشید:

فرم آنلاین وب‌سایت رسمی

ایمیل (بخش فروش بین‌المللی)

ابزارهای پیام‌رسانی فوری آنلاین

مدیر حساب اختصاصی شما

ما تعهد می‌دهیم که در عرض ۱۲ ساعت به شما پاسخ اولیه داده شود.

بله. ما از سفارشی‌سازی بر اساس نمونه پشتیبانی می‌کنیم. ما شرکای خود را تشویق می‌کنیم تا کیفیت و عملکرد محصولات ما را به‌صورت مستقیم آزمایش کنند. لطفاً با تیم فروش ما تماس بگیرید تا درباره موجودی نمونه‌ها و ترتیبات حمل‌ونقل صحبت کنیم.