Ofte stilte spørsmål

Micoe (SSE: 603366) er en ledende global produsent som ble grunnlagt i 2000. Vi driver fem moderne produksjonsanlegg utstyrt med automatiserte monteringslinjer for varmepumper, solvarmesystemer og energilagring – noe som sikrer direkte fabrikkspriser og profesjonell kvalitetskontroll.

Ja. Micoe ble notert på Shanghai Stock Exchange sin A-aksjemarked i 2012 (aksjekode: 603366) og ble det første børsnoterte selskapet innen solvarmeindustrien.

Vi er et globalt topp-500-selskap innen ny energi med fem intelligente produksjonsanlegg (Lianyungang, Yuyao, Shunde, Luoyang, Tibet). Årlig produksjonskapasitet for varmepumper overstiger 1 million enheter, og 85 % av kjernekomponentene produseres internt. Vi har over 7 000 ansatte. Vi driver bransjens første null-karbon-forskningsbygning for varmepumper, 48 faglige laboratorier og har 305 ingeniører (inkludert 10 doktorgrader). Vi har gjennomført over 18 000 prosjekter innen ren energi, med et service-nettverk som dekker mer enn 160 land og en brukerdatabase på over 17 millioner husholdninger.

Fabrikksdirekte. Alle fem produksjonsanleggene drives selvstendig, med full kontroll over hele verdikjeden fra forskning og utvikling (R&D) og produksjon til salg – ingen mellomledd.

Vi har et nasjonalt sertifisert bedriftsteknologisenter, et CNAS-akkreditert laboratorium, et nasjonalt postdoktorforskningsenter og bygningen for varmepumpe-nullutslipp-forskning, som er den første i bransjen. Vi driver over 40 bransjeledende laboratorier, har mer enn 1 180 godkjente patenter og har deltatt i utarbeidelsen av 88 bransjestandarder.

Som en offisiell partner i Kinas romfartsprogram anvender vi teknologi av romfartsnivå i våre produkter. Vi driver også bransjens første nullutslippslaboratorium og én av bare tre solsimulatorer i verden, noe som sikrer overlegen ytelse og stabilitet.

Strategisk partner i Kinas romfartsprogram

Partner i Kinas polarforskningsinstitutt (produkter som brukes ved Zhongshan-stasjonen i Antarktis)

Samarbeid mellom industri, universitet og forskning med Tsinghua University og andre ledende institusjoner

Strategiske samarbeidsavtaler med Huawei, Tencent, LONGi, Trina Solar, Siemens og andre

Våre produkter og tjenester dekker over 100 land og regioner, inkludert Tyskland, Frankrike, Storbritannia, Polen, Australia, Saudi-Arabia, Thailand og Vietnam. Vi har stabile kunder i Europa, Sørøst-Asia, Midtøsten og Afrika.

Ja. Micoe har vellykket levert over 16 000 renenergiprosjekter verden over, dekkende mer enn 110 land – inkludert bolig-, kommersielle (hoteller, sykehus) og industrielle anvendelser.

Våre produkter har flere internasjonale sertifikater, inkludert CE, Keymark, MCS og ISO – som sikrer at produktets ytelse og sikkerhet oppfyller kravene i målmarkedet.

Våre luft-til-vann-varmepumper bruker DDHOT-systemet for ekstrem oppvarming og kan drive stabilt ved -36 °C. Produktene har blitt verifisert ved Kinas antarktiske forskningsstasjon ved -40 °C og har bestått ekstremtestning i Mohe ved -53 °C.

Ja. Som offisiell partner av antarktiske forskningsstasjoner har vår teknologi vist seg å kunne drive stabilt under verdens hardeste forhold – enten det gjelder polarkulde eller høydede områder som Tibet. Micoe-produkter er utviklet for maksimal holdbarhet.

CAS (Clean energy AI Operating System) er Micoes egenutviklede intelligente energistyringsystem som automatisk optimaliserer energifordelingen mellom solcelleanlegg, energilagring og varmepumper. I virkelige anvendelser kan det oppnå opptil 70 % energibesparelse.

Systemet bruker CAS-smartstyringsplattformen for å integrere solcellepanel, batterilagring og varmepumper. Om dagen prioriterer solkraften varmepumpen, mens overskuddsel blir lagret i batteriene. Om natten eller på skyggefulle dager trekker systemet strøm fra lagringen – noe som fører til nesten null strømregninger for boliger eller kommersielle bygninger.

Ja. R290 (propan) er et naturlig kjølemiddel med en GWP-verdi på bare 3 – ett av de mest miljøvennlige kjølemidlene som finnes. Våre R290-produkter har flere sikkerhetsfunksjoner, overholder EU:s strengeste F-gass-regler og har gjennomgått relevante sikkerhetscertifiseringer.

Ja. Våre R290 A+++ monoblok-DC-invertervarmepumper bruker kjølemidler med lav GWP-verdi og er fullt i samsvar med EU:s F-gass-regler og krav til energieffektivitet.

Micoes luftkilde-varmepumper oppnår den høyeste europeiske energieffektivitetsklassen – A+++. Spesifikke effektivitetsparametere varierer etter modell; se teknisk spesifikasjonsdokument for hvert produkt.

Våre produkter har fått godkjenning for markedstilgang i store globale markeder, inkludert CE, CB, RoHS, Keymark, Watermark, UKCA, MCS, SG Ready, CCC og SASO. Vi kan levere tilsvarende sertifikatdokumenter basert på ditt målmarked.

Kvalitet er vår største prioritet. Vi har sertifiseringer for kvalitetsstyringssystemer og utfører 100 % kontroll av ferdige produkter. Hver serie testes i våre nasjonalt akkrediterte laboratorier før eksport for å sikre overholdelse av internasjonale standarder.

Standard garanti er på 2–5 år for hele enheten (varierer etter modell). Vi tilbyr flere garantipakker som dekker vedlikehold, reparasjon, utskifting og levering av reservedeler.

Ja. Hvert produkt leveres med detaljerte bruksanvisninger og monteringsveiledninger. Vi tilbyr også videoer med monteringsinstruksjoner. For store prosjekter kan vi arrangere fjernhjelp eller på-stedet veiledning fra våre ingeniører.

MOQ varierer avhengig av produktmodell og samarbeidsform. Prøvebestillinger kan være i små mengder. For større bestillinger vennligst ta kontakt med oss direkte for spesifikk informasjon.

Støttet av våre fem store produksjonsanlegg er den typiske gjennomføringstiden 25–45 dager – avhengig av bestillingsvolum og krav til tilpasning. Vi kontrollerer strengt produksjonseffektiviteten for å hjelpe deg med å styre lagerbeholdningen din.

Ja. Vi bistår kunder med å oppnå nødvendige produktsertifiseringer for målmarkeder, inkludert CE, CB, MCS, SASO og andre. Vi håndterer dokumentforberedelse, prøvetesting og kommunikasjon med sertifiseringsorganer.

Garantiservice: Reparasjon, utskifting og levering av reservedeler. Svarstid: Svar innen 12 timer via nettbaserte kanaler. Levering av reservedeler: Lokale lager i nøkkelmarkeder for levering innen få dager. Kundebesøk: Minst fire på-stedet-besøk per år for sentrale partnere. Teknisk opplæring: Kontinuerlig opplæring både online og offline

Garantiservice: Reparasjon, utskifting og levering av reservedeler for utstyr

Respons tid: Svar innen 12 timer via nettbaserte kanaler

Levering av reservedeler: Lokale lager i nøkkelpunkter for levering innen få dager

Kundebesøk: Minst fire på stedet-besøk per år for sentrale partnere

Teknisk opplæring: Pågående online/offlinetraining

Ja. Vi tilbyr omfattende støttetjenester, inkludert veiledning ved installasjon, teknisk opplæring og dedisert garantiservice. Vårt team tilbyr fjernfeilsøking for å sikre at prosjektene deres fungerer problemfritt.

Ja. Vi tilbyr systematisk teknisk opplæring for partnere, inkludert:

Produktbruk og -drift

Installasjonsveiledning og systemoppstart

Feilsøkings- og vedlikeholdsprosedyrer

Sikkerhetsprosedyrer for R290-kjølemiddel

Opplæringsformater: Online-kurser, personlig gruppeopplæring eller på stedet-opplæring.

Ja. Vi tilbyr produktkataloger, tekniske brosjyrer, installasjonsmanualer, bibliotek med produktiller, videomaterialer og andre markedsføringsressurser – tilpasset etter deres merkevarebehov.

Vennligst kontakt vår utenlandske salgsavdeling med informasjon om ditt selskap, markedspresens og en erklæring om salgsevne. Vi vil vurdere kvalifikasjonene dine for å bli standardforhandler, hovedforhandler eller eksklusiv forhandler.

Vi deltar i internasjonale utstillinger gjennom hele året. Følg nyhetene på vår offisielle nettside eller kontakt oss for spesifikke utstillingsskjemata.

Du kan nå oss via:

Online skjema på offisiell nettside

E-post (avdeling for utlandssalg)

Verktøy for online øyeblikksmeldinger

Din dedikerte kontoansvarlige

Vi lover et første svar innen 12 timer.

Ja. Vi støtter tilpassing basert på prøver. Vi oppfordrer partnere til å teste kvaliteten og ytelsen til våre produkter selv. Vennligst kontakt vårt salgsteam for å diskutere tilgjengelighet av prøver og fraktordninger.