پشتیبانی مشتری

پیش از فروش

تحلیل نیازها و مشاوره (وضعیت بازار، مقررات، ارزیابی پروژه و سناریوها) → طراحی راه حل سفارشی →راهنمایی در زمینه گواهی‌نامه‌ها و انطباق (حمایت محلی در زمینه مقررات و گواهی‌نامه‌ها) → نمونه و پیش‌فاکتور (قیمت‌گذاری شفاف + تأیید نمونه) → حمایت از بازاریابی و آموزش (مواد بازاریابی، تحلیل بازده سرمایه (ROI)، آموزش آنلاین/حضوری)

در دست فروش

• 

  تأیید قیمت و زمان تحویل

• 

  برنامه‌ریزی سفارش و آماده‌سازی مواد اولیه

• 

  تایید نمونه قبل از تولید

• 

  پیگیری پیشرفت تولید و بازرسی در حین تولید

• 

  نصب و راهنمایی فنی

• 

  حمایت از تولید برای سایر برندها (OEM/ODM) و برندسازی

پس از فروش

• 

  جمع‌آوری فعال بازخورد

• 

  پاسخ سریع در عرض ۱۲ ساعت و پشتیبانی مهندسی

• 

  رفع اشکال آنلاین یا در محل

• 

  خدمات ضمانت اجرایی و قطعات یدکی (تعمیرات، تعویض و تأمین قطعات یدکی)

• 

  بازدیدهای منظم و آموزش فنی (۴ بار در سال)

• 

  خوش آمدید تا با ما تماس بگیرید و راه‌حل سفارشی شما را دریافت کنید