Müşteri desteği

Satış öncesi destek

İhtiyaç Analizi ve Danışmanlık (Piyasa koşulları, düzenlemeler, proje ve senaryo değerlendirmesi) → Özelleştirilmiş Çözüm Tasarımı →Belgelendirme ve Uyumluluk Rehberliği (Yerel düzenleyici ve belgelendirme desteği) → Örnek ve Teklif (Şeffaf fiyatlandırma + örnek doğrulama) → Pazarlama ve Eğitim Desteği (Pazara çıkış materyalleri, ROI analizi, çevrimiçi/şahsen eğitim)

Satışta

• 

  Fiyat ve Teslim Süresini Onaylayın

• 

  Sipariş Planlaması ve Malzeme Hazırlığı

• 

  Ön-üretim örneği onayı

• 

  Üretim İlerleme Takibi ve Süreç İçinde Denetim

• 

  Kurulum ve Teknik Rehberlik

• 

  OEM/ODM ve Marka Destek Hizmeti

Satış sonrası

• 

  Proaktif Geri İleti Toplama

• 

  12 Saatlik Hızlı Yanıt ve Mühendis Desteği

• 

  Çevrimiçi / Yerinde Sorun Giderme

• 

  Garanti ve Yedek Parça Hizmeti (Onarım, Değiştirme ve Yedek Parça Temini)

• 

  Düzenli Ziyaretler ve Teknik Eğitim (Yılda 4 Kez)

• 

  Özel çözümlerimiz için bizimle iletişime geçmenizi bekliyoruz