Підтримка клієнтів

Підтримка перед продажем

Аналіз потреб та консалтинг (ринкова ситуація, нормативні вимоги, оцінка проекту та сценаріїв) → Проектування індивідуальних рішень →Сертифікація та консультації щодо відповідності (підтримка у справах місцевого регулювання та сертифікації) → Зразок та комерційна пропозиція (прозоре ціноутворення + перевірка зразка) → Підтримка маркетингу та навчання (матеріали для виходу на ринок, аналіз ROI, онлайн-/очне навчання)

У продажу

• 

  Підтвердження ціни та термінів виконання замовлення

• 

  Планування замовлення та підготовка матеріалів

• 

  Попередня approve-зразка

• 

  Відстеження ходу виробництва та контроль у процесі виробництва

• 

  Монтаж та технічна підтримка

• 

  Підтримка OEM/ODM та брендингу

Післяпродажне

• 

  Проявна збір даних про зворотний зв’язок

• 

  швидка реакція протягом 12 годин та підтримка інженерів

• 

  Діагностика та усунення несправностей онлайн або на місці

• 

  Гарантійні та запчастинні послуги (ремонт, заміна та постачання запасних частин)

• 

  Регулярні візити та технічне навчання (4 рази на рік)

• 

  Ласкаво просимо зв’язатися з нами щодо вашого індивідуального рішення