Kundtjänst

Försäljningsstöd

Behovsanalys och rådgivning (Marknadsförhållanden, regleringar, bedömning av projekt och scenarier) → Anpassad lösningsdesign →Certifierings- och efterlevnadsstöd (Stöd för lokal reglering och certifiering) → Prov och offert (Transparent prissättning + provvalidering) → Marknadsförings- och utbildningsstöd (Material för marknadsintroduktion, ROI-analys, online-/på plats-utbildning)

På Rea

• 

  Bekräfta pris och ledtid

• 

  Orderplanering och materialförberedelse

• 

  Godkännande av provexemplar före produktion

• 

  Spårning av produktionsframsteg och mellaninspektion

• 

  Installation och teknisk vägledning

• 

  OEM/ODM- och märkningssupport

EFTERFÖRSÄLJNING

• 

  Proaktiv återkoppling

• 

  snabb respons inom 12 timmar & ingenjörsstöd

• 

  Online-/på plats-felsökning

• 

  Garanti- och reservdelservice (reparation, utbyte och leverans av reservdelar)

• 

  Regelbundna besök och teknisk utbildning (4 gånger/år)

• 

  Välkommen att kontakta oss för din anpassade lösning