Поддержка клиентов

Поддержка до продажи

Анализ потребностей и консалтинг (Рыночные условия, нормативные требования, оценка проекта и сценариев) → Проектирование индивидуальных решений →Консультирование по сертификации и соответствию (Поддержка в вопросах местного регулирования и сертификации) → Образцы и коммерческое предложение (Прозрачное ценообразование + проверка образцов) → Поддержка в маркетинге и обучении (Материалы для выхода на рынок, анализ рентабельности инвестиций, онлайн- и очное обучение)

В продаже

• 

  Подтверждение цены и сроков поставки

• 

  Планирование заказов и подготовка материалов

• 

  Одобрение образца до производства

• 

  Отслеживание хода производства и контроль на промежуточных этапах

• 

  Установка и техническая поддержка

• 

  Поддержка OEM/ODM и брендинга

Послепродажное

• 

  Проактивное сбор отзывов

• 

  реагирование в течение 12 часов и поддержка инженеров

• 

  Удалённая и выездная диагностика

• 

  Гарантийное и сервисное обслуживание запасными частями (ремонт, замена и поставка запасных частей)

• 

  Регулярные визиты и техническое обучение (4 раза в год)

• 

  Добро пожаловать в нашу компанию для получения индивидуального решения