Ügyfélszolgálat

Kezdőlap > Támogatás és szolgáltatások > Ügyfélszolgálat

Előzetes értékesítési támogatás

Igényfelmérés és tanácsadás (A piaci környezet, szabályozások, projekt- és forgatókönyv-elemzés) → Testreszabott megoldás tervezése →Tanúsítási és megfelelőségi iránymutatás (Helyi szabályozási és tanúsítási támogatás) → Minta és árajánlat (Átlátható árazás + minta érvényesítése) → Marketing- és képzési támogatás (Piacra lépéshez szükséges anyagok, ROI-elemzés, online/személyes képzés)

Eladás alatt

Ár és szállítási idő megerősítése
Rendelésütemezés és anyagfelkészítés
Előgyártási példány jóváhagyása
Gyártási folyamat nyomon követése és folyamat közbeni minőségellenőrzés
Telepítés és műszaki tanácsadás
OEM/ODM és márkanevek támogatása

Poszteladásos

Proaktív visszajelzés-gyűjtés
12 órás gyors reakció és mérnöki támogatás
Online / helyszíni hibaelhárítás
Garancia- és pótalkatrész-szolgáltatás (javítás, csere és pótalkatrészek szállítása)
Rendszeres látogatások és technikai képzés (évente 4 alkalommal)
Üdvözöljük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot testre szabott megoldásért