カスタマーサポート

販売前サポート

ニーズ分析およびコンサルティング （市場動向、規制、プロジェクトおよびシナリオ評価）→ カスタマイズされたソリューション設計 →認証およびコンプライアンス支援 （現地の規制および認証に関するサポート）→ サンプルおよび見積もり （透明性のある価格設定＋サンプル検証）→ マーケティングおよびトレーニング支援 （市場投入用資料、ROI分析、オンライン／対面トレーニング）

販売中

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  価格および納期の確認

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  受注スケジューリングおよび資材準備

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  量産前のサンプル承認

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  生産進捗管理および工程内検査

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  設置および技術サポート

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  OEM／ODMおよびブランド化支援

アフターサービスの

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  積極的なフィードバック収集

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  12時間以内の迅速な対応およびエンジニアによるサポート

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  オンライン／現地でのトラブルシューティング

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  保証およびスペアパーツサービス（修理、交換、およびスペアパーツの供給）

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  定期訪問および技術トレーニング（年4回）

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  カスタマイズされたソリューションについては、お気軽にお問い合わせください