Chauffe-eau à pompe à chaleur

● Qu'est-ce qu'une pompe à chaleur ?

Une pompe à chaleur est un appareil qui consomme du travail (ou de l'électricité) pour transférer la chaleur d'un dissipateur thermique froid vers un dissipateur thermique chaud. Plus précisément, la pompe à chaleur transfère l'énergie thermique à l'aide d'un cycle de réfrigération, refroidissant l'espace froid et réchauffant l'espace chaud. Par temps froid, une pompe à chaleur peut déplacer la chaleur de l'extérieur frais pour réchauffer une maison (par exemple en hiver) ; la pompe peut également être conçue pour déplacer la chaleur de la maison vers l'extérieur plus chaud par temps chaud (par exemple en été). Comme elles transfèrent la chaleur plutôt que de la générer, elles sont plus économes en énergie que d'autres moyens de chauffer ou de refroidir une maison.

● Quels sont les composants d’une pompe à chaleur aérothermique ?

Une pompe à chaleur comporte quatre éléments clés : 1 : condenseur, 2 : détendeur, 3 : évaporateur, 4 : compresseur, comme indiqué ci-dessous.

● Comment fonctionne la pompe à chaleur ?

La chaleur circule spontanément d'une région à température élevée vers une région à température plus basse. La chaleur ne circule pas spontanément d'une température basse vers une température plus élevée, mais elle peut être amenée à circuler dans cette direction si un travail est effectué. Le travail requis pour transférer une quantité donnée de chaleur est généralement bien inférieur à la quantité de chaleur ; c'est la raison pour laquelle on utilise des pompes à chaleur dans des applications telles que le chauffage de l'eau et de l'intérieur des bâtiments. Un réfrigérant gazeux est comprimé de sorte que sa pression et sa température augmentent. Lorsqu'il fonctionne comme appareil de chauffage par temps froid, le gaz réchauffé s'écoule vers un échangeur de chaleur dans l'espace intérieur où une partie de son énergie thermique est transférée à cet espace intérieur, ce qui provoque la condensation du gaz à l'état liquide. Le réfrigérant liquéfié s'écoule vers un échangeur de chaleur dans l'espace extérieur où la pression chute, le liquide s'évapore et la température du gaz chute. Il est maintenant plus froid que la température de l'espace extérieur utilisé comme source de chaleur. Il peut à nouveau absorber l'énergie de la source de chaleur, être comprimé et répéter le cycle.

● Quelle est la signification de l'étiquette énergétique ?

I. Nom ou marque commerciale du fournisseur ;
II. Identifiant du modèle du fournisseur ; 
III. La fonction de chauffage des locaux pour les applications à moyenne et basse température, respectivement ;
IV. La classe d'efficacité énergétique saisonnière pour le chauffage des locaux dans des conditions climatiques moyennes pour les applications à moyenne et basse température, respectivement, déterminée conformément au point 1 de l'annexe II; la pointe de la flèche contenant la classe d'efficacité énergétique saisonnière pour le chauffage des locaux du dispositif de chauffage des locaux à pompe à chaleur pour les applications à moyenne et basse température, respectivement, est placée à la même hauteur que la pointe de la classe d'efficacité énergétique concernée; 
V. La puissance calorifique nominale, y compris la puissance calorifique nominale de tout appareil de chauffage supplémentaire, en kW, dans des conditions climatiques moyennes, plus froides et plus chaudes pour des applications à moyenne et basse température, respectivement, arrondie à l'entier le plus proche ; 
VI. Carte européenne des températures affichant trois zones de température indicatives ; 
VII. Le niveau de puissance acoustique LWA, à l'intérieur (le cas échéant) et à l'extérieur, en dB, arrondi à l'entier le plus proche.

● Comment choisir le monobloc adapté en fonction de la surface au sol du client ?

Pour garantir l'efficacité et l'économie, nous devons effectuer des calculs techniques pour différents clients, et ces exemples recommandés sont fournis à titre indicatif uniquement. En utilisant 80 W/㎡ comme valeur de référence, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations détaillées.

● Comment choisir le ballon tampon adapté à la pompe à chaleur ?

Consultez le manuel d'entretien pour un calcul détaillé. Voici une recommandation

● Comment choisir un ballon de stockage pour une pompe à chaleur monobloc ?

Le réservoir de stockage doit être configuré à 60 litres par personne, ou 100 litres par personne si une baignoire est utilisée. De plus, il faut tenir compte du temps nécessaire pour un seul cycle de chauffage, avec 1.5 heure recommandée pour éviter les impacts sur l'eau chaude ou le chauffage.

● Comment choisir la pompe à chaleur adaptée et sa puissance en fonction de l'environnement d'exploitation du client ?

Pour garantir l'efficacité et l'économie, nous devons effectuer des calculs techniques pour différents clients, et ces exemples recommandés sont donnés à titre indicatif uniquement. En utilisant 60 litres par personne comme valeur de référence.

● Comment choisir un chauffe-eau tout-en-un adapté à la consommation d'eau ?

Notre recommandation est de 60 litres par personne.

● Pouvez-vous fournir aux clients une solution complexe, comprenant une pompe à chaleur, un système solaire thermique, photovoltaïque et un système de stockage d'énergie ?

Micoe a lancé une solution énergétique, Zero Carbon House, qui comprend un système photovoltaïque et de stockage d'énergie, un système de chauffage et de refroidissement, un système d'eau chaude, une borne de recharge pour véhicules électriques et un système de gestion intelligente de l'énergie. Cette solution offre aux utilisateurs une expérience énergétique écologique, économique et pratique. Pendant la journée, l'énergie générée par le photovoltaïque donne la priorité à l'alimentation des charges domestiques, et tout excédent d'énergie est utilisé pour charger les batteries. Une fois la batterie complètement chargée, l'excédent d'électricité est converti en énergie thermique, qui est stockée dans un réservoir de stockage thermique. Cette énergie peut être utilisée pour le chauffage ou le refroidissement. Une fois le stockage d'énergie terminé, le système de gestion intelligente de l'énergie ajuste les paramètres de fonctionnement et la logique de l'équipement en fonction de ses caractéristiques et des besoins des utilisateurs, maximisant ainsi l'utilisation de l'énergie solaire. La nuit, les batteries alimentent les charges résidentielles et le réservoir de stockage thermique assure le chauffage ou le refroidissement intérieur, réduisant ainsi, voire éliminant, l'utilisation de l'électricité du réseau, permettant ainsi un fonctionnement zéro carbone pour le bâtiment. L'algorithme de gestion intelligente de l'énergie développé par Micoe peut calculer et ajuster les stratégies de distribution d'énergie en temps réel, garantissant un fonctionnement efficace du système. Les utilisateurs peuvent surveiller les conditions de fonctionnement, la consommation d'énergie et la consommation de l'équipement via un panneau de contrôle centralisé ou une application pour smartphone, obtenant ainsi un contrôle intégré de la solution énergétique.

● Comment choisir la pompe à chaleur adaptée et sa puissance en fonction de l'environnement d'exploitation du client ?

Pour garantir l'efficacité et l'économie, nous devons effectuer des calculs techniques pour différents clients, et ces exemples recommandés sont uniquement à titre de référence. Pour une piscine intérieure, 3 mètres cubes par kilowatt (puissance de sortie nominale). Pour une piscine extérieure, 1.5 mètre cube par kilowatt (puissance de sortie nominale).

● Combien de temps faut-il à la pompe à chaleur de piscine pour chauffer initialement ?

Pour le chauffage initial, il faut généralement compter 48 à 72 heures.

● Pourquoi la pompe à chaleur à air gèle-t-elle ?

La raison du givrage et de la condensation est que lorsque l'air humide rencontre une surface dont la température est inférieure à sa température de point de rosée, la vapeur d'eau s'échappe de l'air humide vers la surface. En général, lorsque la température ambiante descend en dessous de 5 ℃ et que la température de l'évaporateur est inférieure à 0 ℃, les ailettes en aluminium hydrophiles ont tendance à se condenser et même à finir par geler. En outre, il existe d'autres raisons, par exemple trop de saletés sur les ailettes telles que de la poussière, une vitesse de rotation lente ou nulle du ventilateur.

● La fonction de dégivrage de la pompe à chaleur est-elle fiable ? Quel est le principe de dégivrage ?

Les produits de notre société ont des performances de dégivrage fiables et efficaces. Tout d'abord, en fonction des paramètres de fonctionnement et des changements de charge des unités, combinés à la température et à l'humidité de l'environnement extérieur en même temps, les machines détermineront à temps la gravité du gel. Ensuite, impliquez-vous dans le dégivrage à l'avance pour réduire la fréquence de formation de gel sévère, réduire la fréquence de dégivrage et éviter de dégivrer en vain.

● Pour éviter le gel, quelles précautions les clients doivent-ils prendre ?

1. Assurez l'alimentation électrique et la circulation de l'eau. Assurez-vous que la pompe à chaleur et la pompe de circulation sont alimentées en électricité et évitez de couper l'alimentation électrique car les unités peuvent activer automatiquement la fonction de protection antigel lorsque les unités sont alimentées en électricité. 
2. Panne de courant prolongée, vidange de l'eau Installez une vanne antigel automatique au point le plus bas de la canalisation du système ou vidangez immédiatement toute l'eau de la pompe à chaleur et de la pompe à eau au point le plus bas en cas de panne de courant. 
3. Alimentation électrique instable, utilisation de liquide antigel Dans les zones très froides où l'alimentation électrique est instable, du liquide antigel peut être ajouté au système des unités.

● Avant le début de la saison de chauffage, que doivent faire les clients avant d’allumer la pompe à chaleur à air ?

1. Avant d'allumer la pompe à chaleur, laissez la machine sous tension et en veille (sans l'allumer) pour préchauffer le compresseur, sinon le compresseur risque d'être endommagé. 
2. Avant de mettre en marche la pompe à chaleur, veuillez vérifier tous les tuyaux, la pompe à chaleur, la pompe à eau, le filtre et les autres composants. Veuillez vérifier si la canalisation fuit, si la pompe à chaleur, la pompe à eau et le filtre sont sales ou obstrués, et si la vanne de chaque canalisation est ouverte. 
3. Avant d'allumer la pompe à chaleur, vérifiez si la capacité du système d'eau est suffisante et évacuez l'air à l'intérieur. 
4.Veuillez vérifier si le matériau isolant du pipeline est endommagé et le réparer en temps opportun. 
5.Veuillez vérifier et nettoyer les objets sales et la poussière sur l'évaporateur principal, la pompe à eau et les ventilateurs du moteur.

● Comment la pompe à chaleur monobloc refroidit et fournit de l'eau chaude en même temps ?

La pompe à chaleur monobloc remplit une fonction d'ECS, de refroidissement et de chauffage en même temps, et la priorité de l'eau chaude est plus élevée que les deux autres. Chaque fois qu'il y a une demande d'eau chaude, la pompe à chaleur fonctionnera d'abord en mode eau chaude, puis effectuera d'autres actions lorsque le réservoir de stockage atteint la température définie.

● ECS, refroidissement ou chauffage, comment la pompe à chaleur monobloc passe-t-elle à un modèle différent, et trois modèles ont-ils la priorité ?

La pompe à chaleur monobloc remplit une fonction d'ECS, de refroidissement et de chauffage en même temps, et la priorité de l'eau chaude est plus élevée que les deux autres. Chaque fois qu'il y a une demande d'eau chaude, la pompe à chaleur fonctionnera d'abord en mode eau chaude, puis effectuera d'autres actions lorsque le réservoir de stockage atteint une température de consigne.

● Comment les produits monoblocs contrôlent-ils la température intérieure ?

Il s'agit précisément de la manière dont les thermostats d'ambiance contrôlent le monobloc pour le refroidissement et le chauffage. La pompe à chaleur et le thermostat d'ambiance sont deux produits indépendants. La carte mère monobloc permet de relier l'interrupteur ON/OFF, qui peut détecter si le thermostat d'ambiance est actif. Lorsque tous les thermostats d'ambiance sont éteints, la pompe à chaleur s'arrête automatiquement et passe en mode veille. Lorsqu'un ou plusieurs thermostats d'ambiance sont activés, la pompe à chaleur fonctionne automatiquement.

● Comment la liaison de la pompe à chaleur de la piscine est-elle contrôlée avec le filtre et le chlorateur du client ?

En règle générale, la pompe à chaleur de piscine est contrôlée par un capteur de débit interne.

● La pompe à chaleur air-air peut-elle utiliser le radiateur pour chauffer ?

Oui. La pompe à chaleur monobloc R32 peut atteindre 60 ℃ et la pompe à chaleur monobloc R290 peut atteindre 75 ℃. Ces deux modèles peuvent tous répondre aux exigences de température des radiateurs, et nos produits ont un contrôle de zone de température double, ils peuvent donc être utilisés simultanément pour le chauffage par le sol et les radiateurs.

● En fonction de la pompe à chaleur géothermique, quels composants doivent être remplacés pour passer à la pompe à chaleur aérothermique ?

Nous ne pouvons pas transformer une pompe à chaleur géothermique en pompe à chaleur à air, mais nous pouvons utiliser une pompe à chaleur à air pour remplacer une pompe à chaleur géothermique ancienne, endommagée ou inefficace.

● Comment réaliser des produits personnalisés ?

1. Confirmez les exigences des clients et communiquez avec eux à l’avance pour déterminer s’il existe des catégories qui répondent à leurs besoins. 
2. Compléter les processus internes de l'entreprise 
3. Tableau des demandes de lancement de nouveaux produits avec des exigences détaillées.

● La pompe à chaleur commerciale R290 50KW peut-elle assurer à la fois la fonction ECS, le chauffage et le refroidissement ?

Oui. La machine doit être mise à niveau et quelques modifications doivent être apportées aux connexions.

● La pompe à chaleur peut-elle fournir de la chaleur à un étang à poissons ?

Oui. Nous avons de l'expérience dans l'utilisation de pompes à chaleur pour chauffer des étangs à poissons tels que des anguilles et des tortues. En général, le principal moyen est le chauffage indirect à l'aide d'échangeurs à serpentins. Et nous devons faire attention aux réactions indésirables des différents morceaux de poisson aux métaux et aux matériaux.

● Quelle est la période d’amortissement du remplacement d’une chaudière à gaz par une pompe à chaleur commerciale ?

La période de retour sur investissement dépend des prix locaux de l'électricité, des prix du gaz et de la consommation énergétique de chaque projet. En règle générale, plus la consommation énergétique du client est élevée, plus la période de retour sur investissement est courte. En Chine, le gaz naturel étant vendu à environ 3 ¥ par mètre cube et l'électricité à 0.8 ¥ par kWh, le coût de fonctionnement d'une pompe à chaleur est environ la moitié de celui d'une chaudière à gaz, avec une période de retour sur investissement moyenne d'environ cinq ans. Si vous souhaitez le confirmer en détail, veuillez nous fournir le coût du gaz et de l'électricité dans votre pays, et nous pourrons vous fournir des données précises.

● Quels sont les avantages et les inconvénients du refroidissement monobloc par rapport aux produits VRV ou VRF ?

Si un refroidissement rapide est considéré comme un signe de bonnes performances, alors les produits VRV ou VRF ont un avantage. Si un niveau confortable est considéré comme une bonne performance, alors le monobloc a un avantage. Pour les produits VRV ou VRF, la température de l'échangeur de chaleur de l'unité intérieure est inférieure à 0 °C, ce qui rend l'air froid trop froid pour être supporté ; pour le monobloc, la température du ventilo-convecteur est d'environ 10 °C, ce qui rend le flux d'air beaucoup plus confortable.

● Quelle doit être la taille de la surface de l'échangeur de chaleur pour le réservoir de stockage d'un monobloc ?

La surface de l'échangeur de chaleur du réservoir de stockage doit correspondre à la puissance de sortie de la pompe à chaleur ; d'après l'expérience, la capacité de transfert de chaleur par unité de surface du tube lisse est de 3 kW et pour le tube ondulé, elle est de 6 kW. Dans la plupart des cas, le fournisseur du réservoir fournira les spécifications correspondantes et une référence de calcul est également disponible dans le manuel technique.

● Quels types de condenseurs sont utilisés dans les produits monoblocs ?

Les condenseurs utilisés dans les produits monoblocs sont des échangeurs de chaleur à plaques plates, qui offrent les avantages d'être compacts, d'avoir une efficacité d'échange de chaleur élevée et une faible perte de charge.

● Pouvons-nous obtenir un accès à distance pour faire fonctionner la pompe à chaleur des clients et nous connecter pour afficher les valeurs et modifier les paramètres ?

Les produits dotés d’un module IOT devraient pouvoir le faire.

● Quelles fonctions la plateforme IOT peut-elle fournir ?

À l’heure actuelle, la plate-forme IOT a mis en œuvre des fonctions telles que la visualisation des données, le réglage des paramètres et la fonction OTA.

● Où se trouve la plateforme IOT et la sécurité des données des clients peut-elle être garantie ?

Notre serveur de données est situé en Allemagne, la plate-forme IOT peut stocker des données localement, ce qui est conforme aux lois et réglementations de l'UE.

● Combien de types de langage la plateforme IOT peut-elle prendre en charge ?

La plate-forme IOT prend en charge deux langues, le chinois et l'anglais.

● Quelles fonctions les applications destinées aux utilisateurs finaux peuvent-elles réaliser ?

L'application du site utilisateur comprend des fonctions telles que la marche/arrêt, le réglage de la température, le changement de mode, la synchronisation et l'interrogation, qui répondent aux exigences de fonctionnement quotidiennes des clients.

● Quels produits disposent de la fonction SG READY ?

Actuellement, la plupart des produits monoblocs sont équipés de la fonction SG READY et peuvent ajuster intelligemment l'état de fonctionnement de la pompe à chaleur en réponse aux commandes du réseau électrique. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations détaillées.

● Quels types de composants peuvent offrir un choix optionnel ? (Parce que la plupart de nos commandes sont des produits personnalisés) ?

Les accessoires clés sont concernés par la certification, nous vous déconseillons donc de les changer. Si l'accessoire est répertorié dans le rapport de certification, nous pouvons vous proposer une liste de sauvegarde facultative.

● La pompe à chaleur air-air consomme-t-elle beaucoup d'électricité lorsqu'elle est connectée en permanence à une source d'alimentation 24 heures sur XNUMX ?

Lorsque la pompe à chaleur atteint la température définie, elle passe automatiquement en mode veille et la puissance n'est que de quelques watts. Nos produits de pompe à chaleur répondent parfaitement à la norme EN14825 relative aux exigences de consommation en veille.

● Pouvez-vous donner une explication sur le coefficient de performance (COP) ?

COP signifie le rapport entre la production de chaleur des unités exprimée dans la même unité et la puissance électrique totale.

● Quels types de réfrigérants sont actuellement disponibles ? Quels sont également les scénarios et les conditions du marché pour chaque type de réfrigérant ?

Actuellement, les réfrigérants les plus utilisés pour les produits monoblocs et les pompes à chaleur pour piscines sont le R410a, le R32 et le R290, tandis que pour les chauffe-eau tout-en-un, les réfrigérants les plus utilisés sont le R134 et le R290. Sur le marché européen, le R410a et le R32 sont en phase d'élimination progressive et le R290 est activement promu ; pour les chauffe-eau à pompe à chaleur, le R134 est également progressivement remplacé. À l'avenir, les réfrigérants des pompes à chaleur évolueront progressivement vers des réfrigérants naturels à faible PRG (potentiel de réchauffement global) comme le R290 et le R744.

L’efficacité de la pompe à chaleur à air diminuera-t-elle lorsque les clients l’utiliseront pendant une longue période ?

Il y aura une diminution, mais le taux d'atténuation est très faible. Les principaux facteurs qui affectent l'efficacité de la pompe à chaleur à air sont la propreté de l'évaporateur et du condenseur, qui réduisent l'efficacité de l'échange thermique et entraînent une atténuation de l'efficacité énergétique. Par conséquent, il est nécessaire de les nettoyer et de les entretenir régulièrement. Les performances du compresseur et de la vanne d'extension subissent peu de dégradation au cours de leur cycle de vie, ce qui a peu d'effet sur l'efficacité du système.

● Quelle est la plage de facteurs de puissance des produits de pompe à chaleur ? (Pourquoi le courant est-il ≠ puissance/tension sur la plaque signalétique ?)

Le facteur de puissance pour les produits à pompe à chaleur est d'environ 0.98, c'est pourquoi le courant ≠ puissance/tension.

● Veuillez fournir des données de test (capacité de chauffage ou COP) pour le chauffe-eau tout-en-un.

Voici un exemple pour l'une de nos thermopompes tout-en-un.

● Combien d'électricité le chauffe-eau tout-en-un consomme-t-il en un mois ?

La consommation d'électricité dépend de la consommation d'eau chaude, le point clé étant le COP. Plus le COP est élevé, plus la consommation est faible. Pour chauffer 1000 litres d'eau de 4 ℃ à 55 ℃, si la température moyenne annuelle est de 14.4 ℃, la consommation est d'environ 15 kWh.

● Combien de réfrigérant le chauffe-eau tout-en-un R290 charge-t-il ?

Le volume de charge du chauffe-eau tout-en-un R290 varie de 100 g à 500 g, contactez-nous pour vérifier la plaque signalétique ou les manuels de chaque modèle si vous êtes intéressé.

● Quel est le niveau de décibels lorsque la pompe à chaleur fonctionne ? Est-ce bruyant ?

Nos produits sont silencieux et faciles à utiliser, et la brochure indique des décibels de bruit spécifiques, conformes à la norme BAFA 2025. Contactez-nous pour des données plus détaillées si vous êtes intéressé.

● Quels sont les problèmes de sécurité potentiels courants pendant la période d'installation et d'utilisation ? Comment les éviter et les traiter ?

Veuillez prêter attention à la prévention des incendies et de l'électricité et reportez-vous au manuel après-vente pour plus de détails.

● La pompe à chaleur nécessite-t-elle un entretien régulier ? Quelle est la fréquence requise ? Le coût de l'entretien est-il élevé ?

Les produits de pompe à chaleur nécessitent très peu de contrôles et d'entretien, et veuillez vous référer au manuel du produit pour connaître les exigences détaillées.

● La durée de vie de la pompe à chaleur sera-t-elle réduite si elle est exposée à l’extérieur ?

Non. Mais la machine a besoin d'une protection spéciale dans les zones à fort brouillard salin.

● Comment entretenir une pompe à chaleur à air ?

1. Vérifiez régulièrement si les paramètres de fonctionnement de la machine sont normaux. 
2. Le filtre des voies d'eau doit être nettoyé régulièrement pour assurer la propreté de l'eau à l'intérieur du système afin d'éviter d'endommager la pompe à chaleur en raison de filtres sales et obstrués. 
3. Vérifiez l'alimentation électrique et le câblage du système électrique de la pompe à chaleur pour vous assurer que les composants électriques sont correctement connectés et qu'il n'y a pas de fonctionnement anormal. Si des problèmes sont détectés, ils doivent être rapidement réparés ou remplacés. 
4. Maintenez un environnement sec et bien ventilé autour de la machine, nettoyez régulièrement l'évaporateur et nettoyez les ailettes pour maintenir une bonne efficacité d'échange de chaleur.

● Quels sont les conseils à suivre lorsque l'on allume la pompe à chaleur pour la première fois ?

1. Avant la mise sous tension, vérifiez qu'il n'y a pas de débris à l'intérieur de l'armoire de commande électrique. Inspectez les câbles pour détecter les connexions desserrées ou endommagées et assurez-vous que la tension d'alimentation est normale. 
2. Vérifiez si la sortie d'air de l'unité principale est obstruée, inspectez les ailettes de l'unité principale pour détecter tout blocage de saleté, tel que des débris, des feuilles ou de la poussière. 
3. Vérifiez si les différentes vannes du système d'eau fonctionnent normalement, ouvrez la vanne normalement ouverte et fermez la vanne normalement fermée. Vérifiez que les tuyaux du système d'eau ne fuient pas et que les tuyaux d'isolation ne présentent pas de fissures. Vérifiez la qualité de l'eau du système d'eau pour déceler toute impureté et nettoyez le filtre si nécessaire. 
4.Avant la mise en service officielle de l'unité, mettez-la sous tension 6 à 8 heures à l'avance pour préchauffer le compresseur et éviter le blocage du cylindre du compresseur causé par le gel de l'huile de lubrification du compresseur. 
5. Après la mise sous tension, vérifiez si la tension d'alimentation de l'unité principale est normale, inspectez si le boîtier de l'unité est sous tension pour éviter les accidents de sécurité et confirmez si le panneau de commande affiche des codes d'erreur clignotants indiquant un dysfonctionnement. 6) Démarrez l'unité et vérifiez la tension de fonctionnement, le courant et divers paramètres de fonctionnement pour vous assurer qu'ils sont normaux.

● Combien de temps les clients ont-ils besoin de remplacer les accessoires ?

Pour les pompes à chaleur de piscine et monobloc, il n'y a pas de pièces de consommation. Pour les chauffe-eau tout-en-un, la tige de magnésium doit être vérifiée et changée régulièrement.

● Quelles sont les notifications de transport ?

Veuillez prêter attention au nombre de couches d'empilement, à la direction, à l'impact, aux vibrations et aux autres exigences. Veuillez vous référer à la marque d'emballage et au manuel du produit pour plus de détails.

● Quels sont les conseils à donner aux clients lorsqu’ils installent des produits ?

1. La pompe à chaleur doit être installée dans un environnement ouvert et un espace libre est requis pour l'installation. 
2. L'emplacement d'installation de la pompe à chaleur doit être aussi éloigné que possible des chambres et des salons, et veuillez installer un bloc amortisseur sur les fondations. 
3. Le lieu d'installation doit réserver un espace pour la maintenance après-vente. 
4. La sortie d'air de l'unité de sortie côté ménage est dans le sens du vent par rapport à la mousson. 
5. Assurez-vous de bien gérer l'eau de dégivrage de la machine et envisagez des mesures telles que le raccordement des canalisations pour l'évacuation. Veuillez lire les manuels avant l'installation.